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ドコモお客様サポート

「あんしん遠隔サポート」未契約の方でもお電話でその場で ドコモビジネス・NTTコミュニケーションズ。パソコン、スマートフォン、タブレットなどのIT機器から業務用ソフト、インターネット上のサービスまでメーカー問わずお困りごとを一括サポート。企業のDX化を支えるサービスです。 オンラインの解決方法や、各種お問い合わせ窓口をご案内します。 ご予約当日の専用ダイヤル · ご利用の流れ · コール事前予約が可能なお問い合わせ内容 · 注意事項 · Webでもお手続きできます ドコモ 電話でらくらく購入窓口でのご購入に関するお問い合わせ · ドコモあんしんホットラインのご確認 · チャット オンラインの解決方法をお試しください 待ち時間なし 24時間ご利用可能.

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アイコンのあるメニューは、FOMA／Xi利用時（spモード）のみ接続が可能です。. ご意見・ご要望（電話）. 総合お問い合わせ（ドコモ インフォメーションセンター） ; ご コールセンターやドコモショップの応対品質向上のため、応対支援ツールの作成やお客さまの声の分析、及び代理店からのお問い合わせ対応などお客様向けフロント業務の ドコモ・サポート株式会社は、お客様に対してお電話でサポートを行う「インフォメーションセンター」の運営、およびインターネット経由でサポートを行う「オンライン ドコモお客様サポートへの電話（）は、総合問い合わせ（ドコモインフォメーションセンター）と呼ばれています。 総合問い合わせは、ドコモの携帯・ Wi-Fi等からの接続時にはご利用になれ ドコモ・サポート株式会社は、インフォメーションセンターおよびインターネット経由によるオンラインサービスを中心に、スマートフォン・携帯電話に関する各種ご注文・サービス内容のご案内、機器操作のご説明等きめ細かな応対を行っております。 電話でのお問い合わせだけではなく、LINEや+メッセージでのお問い合わせ、さらにコールセンターの営業時間外でも、契約者限定のQ&Aサイトで、よくあるお問い合わせを簡単にお調べになれます。.